TANTAY

TANTAY

Tejiendo redes de apoyo emocional

Desde, con y para personas con discapacidad

Personas con discapacidad severa en pobreza no tienen acceso a contención emocional

2-3x
Mayor prevalencia de depresión y ansiedad
24/7
Crisis no esperan horario de oficina
0
Herramientas digitales accesibles

Un ecosistema digital que combina IA conversacional con memoria + análisis acústico de voz + círculos de apoyo entre pares + facilitadores con discapacidad

Todo desde WhatsApp, para transformar contención emocional de reactiva en preventiva

El Desafío que Enfrentamos

Usuario de TANTAY

María tiene discapacidad motora, vive en Villa El Salvador. Está deprimida pero los Centros de Salud Mental están a 2 horas, solo atienden de día, y no tienen rampas.

Sus crisis ocurren a las 2am.

❌ La realidad actual:

  • • 3 CSMCs no pueden cubrir todo Lima
  • • Atención presencial solo en horario oficina
  • • Sistemas digitales NO accesibles
  • • Aislamiento total sin red de apoyo
  • • Crisis detectadas cuando ya es tarde
  • • Cero prevención, solo reacción

✓ Lo que TANTAY ofrece:

  • • Contención emocional 24/7 desde WhatsApp
  • • IA que conversa, recuerda, detecta crisis
  • • Análisis de voz detecta cambios antes de crisis
  • • Círculos de apoyo entre pares
  • • 10 facilitadores con discapacidad
  • • Sistema preventivo que anticipa momentos difíciles

TANTAY: 5 Componentes Integrados

No es solo un chatbot. Es un ecosistema completo que combina lo mejor de la tecnología con el poder irreemplazable de la comunidad humana.

🤖

1. TANTAY Compañero - IA Conversacional

Chatbot inteligente en WhatsApp que proporciona contención emocional permanente

✓ Memoria contextual: Recuerda conversaciones previas
✓ Detección de crisis: Identifica riesgo suicida automáticamente
✓ Multilingüe: Español, quechua, aymara
✓ Multimodal: Texto, voz, imágenes
💡 Conecta directamente con Línea 113 en emergencias + Deriva a CSMC más cercano
🎙️

2. TANTAY VOZ - Análisis Acústico Emocional

🏆 INNOVACIÓN ÚNICA: Ninguna otra propuesta en Perú tiene esto

Analiza automáticamente características acústicas de la voz (velocidad del habla, pausas, tono, energía) para detectar cambios emocionales ANTES de que la persona lo exprese verbalmente.

👂
Escucha voz del usuario
📊
Compara con su baseline
🚨
Alerta si detecta riesgo
💡 Detección temprana = Prevención de crisis + Intervención oportuna
👥

3. TANTAY Escucha - Círculos de Apoyo Entre Pares

Usuarios transformados de consumidores pasivos en creadores activos de bienestar

✓ 20 círculos de 8-10 personas
✓ Testimonios en audio semanales
✓ Transcripción automática para accesibilidad
✓ Facilitación humana de promotor con discapacidad

"Contar tu historia ayuda a procesarla. Escuchar historias similares reduce aislamiento. Construye comunidad y pertenencia."

⚠️

4. TANTAY Alerta - Sistema Preventivo Anticipatorio

No espera a que pidas ayuda. Te encuentra primero.

📅 Aniversarios difíciles: "Mañana es el aniversario del fallecimiento de tu mamá. Estoy aquí si quieres hablar."
🏥 Citas médicas: "Tu cita en el CSMC es pasado mañana. ¿Necesitas ayuda con el transporte?"
📊 Patrones identificados: "Sé que fin de mes te da más ansiedad. ¿Quieres hacer un ejercicio de respiración?"
🌍 Eventos comunitarios: "Hay huelga de transporte. Aquí ejercicios si sientes estrés."
🤝

5. TANTAY Conecta - Red de Facilitadores con Discapacidad

🏆 Personas con discapacidad NO son solo usuarios. Son co-diseñadores, facilitadores y empleados.

👨‍💼
10 Facilitadores

Con discapacidad, empleados formalmente, facilitando círculos y monitoreando usuarios

🎯
15 Consejeros

Consejo Asesor con PODER DE VETO en decisiones de accesibilidad

💡 "Nada sobre nosotros sin nosotros" + 50% del equipo con discapacidad + Co-creación genuina

Cómo Funciona TANTAY en la Práctica

Simple para el usuario, sofisticado en el backend

Flujo de uso de TANTAY
📱

1. Usuario Interactúa

Desde WhatsApp, en texto o voz. En español, quechua o aymara. El sistema se adapta a su forma de comunicarse.

🧠

2. IA Analiza y Responde

Memoria contextual + análisis de sentimiento + análisis acústico. Detecta cambios sutiles que preceden crisis.

👥

3. Red Humana Actúa

Si detecta riesgo, alerta a facilitador + psicólogo + red de apoyo. Tecnología amplifica, no reemplaza, humanidad.

Co-Creación Radical

"Nada sobre nosotros sin nosotros"

50%
del equipo core con discapacidad
(5 de 10 personas)
100%
de facilitadores con discapacidad
(10 empleados formales)
15
consejeros con poder de veto
(Consejo Asesor activo)

Metodología de Co-Diseño

Testing Real

Cada funcionalidad probada por usuarios con discapacidad ANTES de lanzamiento

Poder de Veto

Si 60% del Consejo rechaza por inaccesible, se rediseña. NO negociable.

Sprints Mensuales

Reuniones presenciales de co-diseño con todo documentado en video

Compensación Justa

Facilitadores y consejeros reciben pago formal por su tiempo y expertise

Innovación Tecnológica de Punta

🧠 IA Conversacional Avanzada

  • ▸ Claude Sonnet 4 o GPT-4: Los LLMs más avanzados del mundo
  • ▸ Prompts especializados: Validados con 5 psicólogos expertos
  • ▸ Memoria contextual: PostgreSQL encriptado, recuerda todo
  • ▸ Multimodal: Texto, voz, imágenes con GPT-4 Vision

🎙️ Análisis Acústico (ÚNICO)

  • ▸ Librerías científicas: librosa + pyAudioAnalysis
  • ▸ Baseline individual: Cada usuario tiene su "firma vocal"
  • ▸ Detección temprana: Cambios en voz antes de crisis verbal
  • ▸ Base científica: Investigación peer-reviewed validada

🔒 Seguridad Radical de Datos

  • ▸ Encriptación AES-256: Estándar militar en reposo
  • ▸ TLS 1.3: Encriptación en tránsito sin excepción
  • ▸ Servidores Latinoamérica: AWS São Paulo, soberanía digital
  • ▸ Control total del usuario: Puede borrar todo en 3 clics

📱 Accesibilidad Universal

  • ▸ WhatsApp Business API: La app que YA usan
  • ▸ Transcripción automática: Whisper API para audios
  • ▸ Lenguaje simple: Nivel A1, validado con usuarios
  • ▸ Multilingüe: Español, quechua, aymara

¿Por Qué TANTAY Ganará Este Concurso?

Porque no estamos proponiendo tecnología. Estamos proponiendo transformación.

🏆 ÚNICO con análisis acústico de voz en Perú

Ninguna otra propuesta detecta cambios emocionales analizando cómo suena la voz. Esta es tecnología de punta aplicada a salud mental inclusiva.

✊ Co-creación radical, no consultiva

50% del equipo con discapacidad + Consejo Asesor con poder de veto + Facilitadores con discapacidad empleados formalmente. No son "beneficiarios", son líderes.

🔮 Preventivo, no reactivo

Otros sistemas esperan a que el usuario pida ayuda. TANTAY detecta cambios, anticipa momentos difíciles y ofrece contención ANTES de la crisis.

👥 Empoderamiento, no solo contención

Usuarios no solo reciben apoyo, lo crean. Testimonios en audio, círculos de pares, transformación de consumidores pasivos en agentes activos de bienestar.

🔒 Protección radical de datos

Encriptación multicapa + servidores en Latinoamérica + transparencia total + auditorías independientes públicas. Los datos del usuario LE PERTENECEN.

💼 Generación de empleo inclusivo

10 empleos formales en piloto → 100+ en expansión regional → 1,000+ a nivel nacional. Modelo que cambia paradigma: personas con discapacidad como proveedores de solución.

🌍 Escalable e institucionalizable

Arquitectura cloud escalable + Integración con sistema de salud existente + Modelo de sostenibilidad financiera clara. De 200 a 20,000 usuarios sin cambios estructurales.

Impacto Transformador

30%
Reducción síntomas depresivos
(PHQ-9 validado)
25%
Reducción síntomas de ansiedad
(GAD-7 validado)
200
Usuarios en piloto
(Lima, Puno, San Martín)
24/7
Contención disponible
(365 días al año)

🎯 Indicadores Clínicos

  • ✓ Crisis detectadas y atendidas oportunamente
  • ✓ Hospitalizaciones psiquiátricas evitadas
  • ✓ Derivaciones efectivas a CSMCs
  • ✓ Mejora en funcionamiento social

💪 Indicadores de Empoderamiento

  • ✓ 20 comunidades de apoyo activas
  • ✓ 400+ conexiones de apoyo mutuo
  • ✓ 10 empleos formales generados
  • ✓ Red de apoyo identificada y activada

Cuando la contención emocional es accesible...

Las crisis se previenen
El aislamiento se rompe
La esperanza se restaura

TANTAY: El Sistema Completo

🤖

Tecnología de Punta

  • • IA conversacional (Claude/GPT-4)
  • • Análisis acústico de voz
  • • Detección predictiva de crisis
  • • Sistema de alertas preventivas
  • • Encriptación militar
👥

Humanidad Profunda

  • • 10 facilitadores con discapacidad
  • • 20 círculos de apoyo entre pares
  • • Supervisión clínica permanente
  • • Consejo Asesor con poder de veto
  • • Red de apoyo activada
🌟

Transformación Real

  • • De reactivo a preventivo
  • • De aislado a conectado
  • • De consumidor a creador
  • • De invisible a empleado
  • • De crisis a bienestar
TANTAY

TANTAY

Tejiendo redes de apoyo emocional
Desde, con y para personas con discapacidad

No es un chatbot. Es un ecosistema.
No es asistencialismo. Es empoderamiento.
No es tecnología por tecnología. Es transformación.

🤖
IA + Humano
🎙️
Análisis Voz
👥
Círculos
⚠️
Preventivo
🤝
Co-creado
Porque la salud mental es un derecho, no un privilegio

"Nada sobre nosotros sin nosotros"